Автодозвон
Система набирает номер по правилам кампании.
Система исходящего обзвона
Разговоры вместо гудков.
Менеджеры говорят с клиентами. Скорозвон забирает ручной набор, ожидание, автоответчики и первый холодный контакт.
- 01НАБОРсистема запускает попытку
- 02АНТИБОТпроверяет, кто ответил
- 03ВОПРОСробот принимает первый ответ
- 04ЖИВОЙоператор подключён к разговору
- 05CRMстатус и транскрипция возвращены
Обычный обзвон
Оператор вручную набирает номер, слушает гудки, встречает автоответчик и принимает холодный негатив.
Скорозвон
Оператор получает соединение, когда на линии живой человек и разговор требует участия.
Маршрутизация контакта
Что система делает до оператора
Выберите, кто ответил на звонок. Схема покажет обработку без выдуманной конверсии.
Первый вопрос
Робот-квалификатор фиксирует интерес.
Живой разговор
Заинтересованный клиент передаётся свободному оператору.
Около 0,1 секунды до соединения. Фактическое время зависит от инфраструктуры связи.
Автодозвон
Система набирает номер без участия менеджера.
Распознавание
Антибот определяет автоответчик или робота.
Без оператора
Попытка фиксируется, контакт остаётся в логике повторных касаний.
99% точность определения ботов без потери живых людей. Фактический результат зависит от качества связи и сценария.
Автодозвон
Система получает ответ и запускает сценарий.
Квалификация
Робот задаёт первый вопрос и принимает холодный негатив.
Статус в CRM
Ответ и транскрипция возвращаются без нагрузки на менеджера.
Менеджер не тратит рабочее время на первый отказ; правила повторного контакта настраиваются под кампанию.
Контур системы
Телефония, квалификация, CRM — в одном процессе
01 / телефония
Набирает и возвращается к лиду
Автоматический набор, маршрутизация, ротация номеров и повторные касания по правилам кампании.
До 12 попыток на лид
Количество попыток настраивается под кампанию.02 / антибот
Отделяет робота от человека
Распознаёт автоответчики и не передаёт их оператору. Живой ответ продолжает маршрут.
03 / квалификация
Берёт первый холодный контакт
Задаёт вопрос, принимает негатив и подключает менеджера, когда клиент заинтересован.
04 / данные
Возвращает результат в рабочий контур
транскрипциястатусважные ответырезультат попытки
Продуктовые показатели
Измеримый контур, не обещание выручки
Результат проверяется на вашей базе и зависит от ниши, качества данных, длительности кампании и сценария.
Дозвон до базы
Вместо типичных 30–45%. Результат зависит от базы, ниши, длительности кампании и сценария.
Определение ботов
Без потери живых людей. Фактический результат зависит от качества связи и сценария.
Передача оператору
Фактическое время зависит от инфраструктуры связи.
Подключение
Рабочий контур для команды, а не ещё один виджет
Личный кабинет, роли и рабочие места собираются вместе с телефонией и сценарием кампании.
Инфраструктура
Рабочие места, роли и SIP-транки.
Логика
Обучение команды и сценарии контакта.
Данные
CRM и стандартная отчётность.
Бесплатный тест
Поднимите 1 000 старых недозвонов.
Без внедрения. На вашей базе, с вашей командой и измеримым результатом.
Запустить бесплатный тестВы3 менеджера1 000 старых недозвонов
МыРабочие местаСобственные SIP-транкиНастроенная система
ИзмеряемФактический дозвонЖивые разговорыРезультат менеджеров
Стоимость
Экономика системы без скрытого калькулятора
Финальная конфигурация зависит от числа офисов, объёма и подключённых модулей.
Основной контур
- Первичная интеграция первого офиса единоразово
- 250 000 ₽
- Каждый дополнительный офис единоразово
- +100 000 ₽
- Минимальный ежемесячный тариф в месяц
- 150 000 ₽
- Каждый дополнительный офис в месяц
- +75 000 ₽
По использованию
- Антибот за инициацию
- 0,20 ₽
- Робот-квалификатор за инициацию
- 1,00 ₽
Дополнительные модули
- Контроль качества под ключ в месяц
- от 45 000 ₽
- Поиск недожатых лидов — запуск единоразово
- 100 000 ₽
- Поиск недожатых лидов в месяц
- от 35 000 ₽
- Нестандартная разработка и отчёты в час
- 6 000 ₽
До старта
Вопросы, которые стоит задать
На тесте нет формы и обещаний «роста в разы» — только согласованный сценарий и фактические показатели.
Как защищается клиентская база?
Условия доступа, передачи и хранения базы нужно зафиксировать до теста. Запросите схему работы с данными и согласуйте её с вашими требованиями безопасности.
Нужны ли наши SIP-транки?
Для бесплатного теста Скорозвон предоставляет собственные SIP-транки. Конфигурация рабочего контура обсуждается отдельно.
С какой CRM работает система?
Система возвращает в CRM транскрипцию, статус и важные ответы. Совместимость с вашей CRM и объём интеграции нужно подтвердить перед подключением.
Сколько занимает подключение?
Единый срок не заявлен. Он зависит от инфраструктуры, сценария и CRM. Сам бесплатный тест внедрения не требует.
Что измеряем на тесте?
Фактический дозвон, число живых разговоров и результат работы менеджеров на переданной базе из 1 000 старых недозвонов.
Следующий шаг